
為表彰先進、樹立標桿,同時進一步提升酒店服務品質,迎接星級飯店復評,帝豪酒店于4月22日在迎賓廳隆重召開2025年第一季度優秀員工表彰暨星級標準培訓會。酒店管理層、各部門負責人及全體員工共同參會。
會議共有三項議程:急救常識學習、星級標準及六常管理培訓和優秀員工表彰環節。
首先,由姚勝江經理帶領大家共同學習急救常識,他通過理論講解與真人模擬演示相結合的方式,系統講解心肺復蘇操作流程、自動體外除顫器的使用技巧,并針對酒店場景中可能遇到的突發狀況進行講述。急救技能不僅是服務保障,更是對生命的敬畏。
接下來,會議進入培訓環節。此次培訓由總辦梁靜、客房部陳靜和餐飲部辛鑫組成,他們圍繞星級服務標準和六常管理的實施培訓,并希望大家從培訓中學到真正有用的知識,為即將到來的五星級飯店復核做足準備。
表彰環節中,主持人宣布了獲得“第一季度優秀員工”榮譽的員工名單。這些員工在各自的崗位上腳踏實地、勤奮工作,不僅完成了本職工作,還積極創新,為酒店的發展做出了重要貢獻。他們的優秀事跡和敬業精神得到了酒店管理層和同事們的一致好評。
會議最后,總經理吳曉燕強調:“優秀員工是酒店的寶貴財富,而持續提升服務標準是立足行業的關鍵。希望全體員工以此次會議為契機,將表彰的榮譽轉化為動力,將培訓的成果落實到行動,共同推動酒店向更高品質邁進。
未來,酒店將不斷提升服務品質和管理水平,為客人提供更加優質、舒適的服務體驗。同時,酒店也將繼續加強員工培訓和團隊建設,培養更多優秀的員工,為酒店的發展奠定堅實的人才基礎。




